Ce que couvre le service
Nous créons des CRM et tableaux de bord adaptés à votre cycle commercial, vos opérations et vos indicateurs. Contacts, opportunités, actions, documents et reporting partagent une même logique. Les automatisations prennent en charge les rappels et mises à jour prévisibles. Les vues montrent ce qui mérite une décision, pas une accumulation de chiffres.
Pour qui
Direction sans visibilité
Vous attendez la fin du mois ou plusieurs exports avant de comprendre réellement l’activité.
Équipe commerciale
Les relances, notes et opportunités sont réparties entre boîtes mail, agendas et fichiers personnels.
Système mal adapté
Votre CRM actuel est trop lourd, mal renseigné ou incapable de refléter vos étapes de vente.
Un pilotage construit sur vos décisions
Nous commençons par les questions auxquelles l’outil doit répondre. Quels leads rappeler ? Quel dossier bloque ? Où se perd le chiffre d’affaires ? Nous définissons ensuite les données nécessaires, les règles et les rôles. Un prototype valide les vues avant l’intégration. Les données existantes sont nettoyées et migrées avec méthode. L’équipe teste, apprend et adopte progressivement le nouveau système.
Des vues qui servent vraiment
Pipeline commercial
Chaque opportunité a une prochaine action, un responsable, une valeur et un niveau de priorité.
Tableau de direction
Les indicateurs essentiels sont actualisés et comparables, sans consolidation manuelle interminable.
Suivi client
Historique, demandes, contrats et alertes donnent à chaque interlocuteur le bon contexte.
Ce que vous gagnez
Les informations critiques ne dépendent plus de la mémoire d’une personne. Les relances arrivent au bon moment. Les responsables repèrent les blocages et arbitrent avec des données cohérentes. Votre CRM devient un réflexe utile, et votre dashboard un outil de décision plutôt qu’un écran décoratif.
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