Kliv Agency est un studio web basé à Roissy-en-Brie (77680), en Seine-et-Marne. Nous créons des sites internet, des identités de marque et des outils métier sur mesure (CRM, tableaux de bord, espaces clients) pour les TPE, PME et indépendants de Roissy-en-Brie et des communes voisines. Les projets se cadrent en rendez-vous, sur place ou à distance, et se poursuivent après la livraison.
Pourquoi travailler avec un studio de Roissy-en-Brie
Un prestataire web situé à quelques minutes de chez vous change surtout une chose : la façon dont on comprend votre activité. Un site pour un artisan, un cabinet ou un commerce ne se conçoit pas bien depuis un fichier de brief. Il se conçoit en voyant l'atelier, l'agenda, le comptoir, la façon dont les appels arrivent et dont les documents commerciaux partent.
Voici ce que cela permet concrètement :
- Un premier échange sans intermédiaire. Vous parlez à la personne qui cadre, conçoit et développe votre projet, pas à un commercial qui transmet.
- Des rendez-vous sur place quand ils servent. Observer un poste de travail, voir un tableur utilisé au quotidien, photographier un lieu, valider une maquette ensemble : certaines étapes gagnent à se faire en face à face. Les autres se règlent très bien par visio ou par téléphone, et nous le disons franchement.
- Un interlocuteur qui reste. La mise en ligne n'est pas la fin. Les corrections, les évolutions et les questions de la première année se traitent avec la même personne, qui connaît votre projet.
Des situations fréquentes pour les entreprises locales
Votre site existe, mais il ne vous apporte aucune demande
Il date de plusieurs années, il s'affiche mal sur téléphone, ou personne ne sait quoi y trouver. Nous commençons par regarder ce que le site doit faire pour vous (recevoir des appels, présenter une offre, rassurer avant un premier contact), puis nous reprenons les pages qui comptent. → Création et refonte de site web
Votre image ne ressemble pas à ce que vous valez
Logo récupéré à la hâte, couleurs différentes d'un support à l'autre, documents commerciaux, véhicule et site qui ne se ressemblent pas. Une identité cohérente rend une petite entreprise plus lisible et plus facile à recommander. → Identité de marque
Votre activité tient dans des tableurs
Planning, suivi de clients, documents commerciaux, relances : tout est dans Excel, en plusieurs versions, et une seule personne sait où est la bonne. Un petit outil sur mesure peut remplacer cet empilement, à la taille de votre activité. Il n'est pas toujours la bonne réponse : si un outil existant suffit, nous vous le disons. → Outil métier sur mesure
Vous perdez des demandes faute de suivi
Un contact arrive par téléphone, un autre par formulaire, un troisième par message, et personne ne sait lesquels ont été rappelés. Un suivi simple, centralisé, évite l'oubli et vous donne une vue d'ensemble. → CRM et tableau de bord
Votre site a été livré, puis plus personne ne répond
Mise à jour à faire, texte à changer, nouvelle offre à ajouter : sans interlocuteur, cela traîne. → Accompagnement après livraison
Comment se déroule un projet depuis Roissy-en-Brie
- Premier échange. Par téléphone, visio ou en rendez-vous. Vous expliquez votre activité et ce qui vous gêne. Nous posons des questions, sans jargon.
- Cadrage. Nous reformulons le besoin par écrit : ce qui est dans le projet, ce qui n'y est pas, ce que vous devrez fournir. Nous définissons le périmètre selon votre besoin.
- Conception et développement. Vous voyez le travail avancer par étapes, avec des points d'étape où vous validez ou corrigez.
- Mise en ligne et prise en main. Nous vous montrons comment l'utiliser et vous laissons une documentation adaptée.
- Suivi. Les évolutions et la maintenance se font avec le même interlocuteur, selon ce dont vous avez besoin.
Sur place, en visio ou par téléphone
Nous proposons les trois. Le rendez-vous sur place est utile au démarrage d'un projet d'outil métier, pour un atelier de cadrage ou pour une identité de marque (voir les lieux, les supports, l'environnement). Il l'est moins pour relire un texte ou valider une page. Nous choisissons avec vous ce qui a du sens, sans multiplier les déplacements pour le principe.
Aussi pour les communes voisines
Nous intervenons aussi auprès d'entreprises des communes proches de Roissy-en-Brie. La liste détaillée et la façon dont nous travaillons plus loin en Seine-et-Marne sont sur la page Agence web en Seine-et-Marne.
Questions fréquentes
Pouvez-vous venir dans mes locaux à Roissy-en-Brie ?
Oui, quand c'est utile au projet. Pour comprendre un poste de travail, un atelier ou un point de vente, un rendez-vous sur place est souvent plus efficace qu'un long échange de messages. Nous décidons ensemble au premier échange de ce qui se fait sur place et de ce qui se fait à distance.
Faut-il être à Roissy-en-Brie pour travailler avec Kliv Agency ?
Non. Nous travaillons aussi avec des entreprises plus éloignées, en visio et par téléphone. Être proche simplifie les rendez-vous, cela ne conditionne pas le projet.
Qui s'occupe de mon projet ?
Kliv Agency est l'entreprise individuelle de Lucas Dos Santos. Vous échangez directement avec la personne qui cadre, conçoit et développe votre projet.
Dois-je avoir un cahier des charges pour vous contacter ?
Non. Il suffit de décrire votre activité et ce qui vous pose problème. Nous vous aidons à transformer cela en un besoin clair.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Vous gardez le même interlocuteur pour les corrections, les évolutions et la maintenance. Le détail dépend du projet ; il est précisé au cadrage.
Reprenez-vous un site existant ?
C'est à examiner au cas par cas. Nous regardons d'abord ce que le site fait pour vous et ce qu'il serait utile de conserver, de corriger ou de refaire.
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre activité et ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous répondrons avec une direction claire.
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