Kliv Agency est un studio web basé à Roissy-en-Brie, en Seine-et-Marne. Il accompagne les TPE, PME et indépendants du département sur quatre sujets : le site internet, l'identité de marque, les outils métier sur mesure et le suivi des clients (CRM, tableaux de bord). Le travail se fait en rendez-vous sur place ou à distance, avec un seul interlocuteur du premier échange au suivi après livraison.
Quel service pour quel problème ?
On ne vous trouve pas, ou votre site ne fait pas appeler
Ce qui aide : Un site clair, pensé pour déclencher le contact
Page : Site web
Votre logo, vos documents et votre site ne se ressemblent pas
Ce qui aide : Une identité de marque cohérente
Page : Identité de marque
Vous recopiez les mêmes informations d'un fichier à l'autre
Ce qui aide : Un outil métier construit autour de votre façon de travailler
Page : Outil métier
Vous ne savez pas quels contacts ont été rappelés ni où en sont les affaires
Ce qui aide : Un CRM simple et un tableau de bord lisible
Page : CRM et dashboard
Votre site est en ligne mais plus personne ne s'en occupe
Ce qui aide : Un suivi régulier et des évolutions
Page : Accompagnement
Pour quelles entreprises ?
Nous travaillons pour des entreprises de taille modeste, où le dirigeant décide et utilise lui-même les outils : artisans et entreprises du bâtiment, professions libérales, commerces, entreprises de services, associations.
Le point commun n'est pas le secteur, c'est la situation : une activité qui fonctionne, des outils qui ne suivent plus, et pas de service informatique pour s'en occuper.
Trois situations typiques en Seine-et-Marne
Une entreprise de travaux qui gère ses chantiers dans Excel
Les documents commerciaux, les plannings d'équipe et le suivi des chantiers sont éclatés dans plusieurs fichiers. On ne sait plus quelle version fait foi, et les informations de terrain remontent tard. Un outil sur mesure peut réunir ces éléments et permettre à chacun de renseigner ce qui le concerne depuis son téléphone.
Un indépendant dont le site n'est plus à jour
Les services ont évolué, le site non, et le formulaire de contact ne fonctionne plus comme prévu. Une refonte ciblée remet à plat ce que le site doit dire et faire, sans tout reconstruire.
Une PME qui perd la trace de ses prospects
Les demandes arrivent par téléphone, par mail et par le site. Personne ne sait lesquelles ont été traitées. Un suivi commercial simple, adapté à la façon dont l'équipe travaille déjà, remplace la mémoire de chacun.
Comment nous travaillons avec des entreprises du département
- Au démarrage, un rendez-vous sur place est proposé quand il apporte quelque chose : voir un poste de travail, un atelier, un point de vente. Pour un site ou une identité, l'échange à distance suffit souvent.
- Pendant le projet, les points d'étape se font en visio ou par téléphone. Vous n'avez pas à bloquer une demi-journée pour valider une maquette.
- À la livraison, nous vous montrons comment utiliser ce qui a été créé et vous laissons une documentation adaptée.
- Après la livraison, les corrections et les évolutions se traitent avec le même interlocuteur.
Nous décidons ensemble de ce qui se fait en présentiel. Un déplacement n'est pas une obligation : c'est un outil, utilisé quand il rend le projet meilleur.
Où intervenons-nous ?
Kliv Agency est basée à Roissy-en-Brie (page dédiée) et accompagne des entreprises de Seine-et-Marne et d'Île-de-France. Les rendez-vous sur place se font en priorité dans l'Est du département et les communes proches de Roissy-en-Brie.
Pour les autres secteurs de Seine-et-Marne et d'Île-de-France, le travail se fait à distance, avec les mêmes étapes et le même interlocuteur.
Questions fréquentes
Travaillez-vous uniquement en Seine-et-Marne ?
Non. Nous sommes basés à Roissy-en-Brie et accompagnons surtout des entreprises de Seine-et-Marne et d'Île-de-France, mais le travail à distance permet d'aller plus loin. Les rendez-vous sur place se font dans la zone proche.
Pourquoi choisir un studio local plutôt qu'une grande agence ?
La différence tient à l'interlocuteur et au contexte. Chez Kliv Agency, la personne qui vous reçoit est celle qui conçoit et développe votre projet, et elle connaît votre projet. Une grande agence apporte d'autres atouts (équipes nombreuses, capacité de production) ; ce n'est pas la même proposition, et nous vous disons franchement si votre besoin dépasse ce que nous faisons.
Peut-on remplacer un fichier Excel par un outil sur mesure ?
Souvent oui, mais pas toujours. Si le fichier sert à quelques personnes et fonctionne bien, il n'y a rien à changer. Quand les versions divergent, que les ressaisies s'accumulent ou que l'information n'est plus fiable, un outil sur mesure prend le relais. Nous regardons votre cas avant de recommander quoi que ce soit.
Un CRM sur mesure, c'est pour quel type d'entreprise ?
Pour celles dont le suivi des clients ne rentre pas dans un logiciel standard, ou qui ne veulent pas payer pour des fonctions inutilisées. Si un outil existant répond à votre besoin, nous vous le dirons.
Comment vous contacter ?
Par la page de contact. Décrivez votre activité et ce qui vous pose problème ; nous revenons vers vous pour en parler.
Reprenez-vous un site existant ?
C'est à voir au cas par cas, après un regard sur l'existant.
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre activité et ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous répondrons avec une direction claire.
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